搜尋引擎行銷 Search Engine Marketing ( SEM ) 是指直接或間接利用搜尋引擎技術來進行的行銷稱為搜尋引擎行銷. 凡是使用者利用搜尋會出現在使用者面前的都式搜尋引擎行銷的戰場,甚至於使用者沒有搜尋行為,但顯示內容的技術與搜尋引擎有密切相關的也算是搜尋引擎的戰場.

所以根據上面的幾個定義,可以很清楚的了解,網站優化,搜尋引擎優化,搜尋引擎行銷這三種作業的目的是相近的,也就是企業獲利與使用者滿意,但是作業過程及對象卻有頗大的差異.

 

 

網站優化與搜尋引擎行銷要面對的對象是使用者"使用者"、"搜尋引擎"、與"企業";搜尋引擎要面對的對象是"使用者"與"搜尋引擎".

 

如果企業只進行搜尋引擎優化,只會帶來流量,這個流量能不能轉換成獲利就必須靠網站優化與搜尋引擎行銷. 為什麼如果企業只進行搜尋引擎優化,只會帶來流量,只會帶來流量呢 ? 這就關係到目的優化了 !

 

網站優化就在彌補搜尋引擎優化作業的不足,讓使用者進來以後可以透過網站優化的結果把使用者黏住,並且引導使用者完成交易,或把使用者變成未來的淺在客戶. 但是這樣還不能保證企業的獲利,還需要實踐完整的搜尋引擎行銷作業.

 

在一開始提到搜尋引擎行銷是指直接或間接利用搜尋引擎技術來進行的行銷,稱為搜尋引擎行銷. 這裡談到搜尋引擎行銷的重點就是: ˋ 直接,間接,搜尋引擎,行銷, 就這四個重點來說,搜尋引擎行銷應該包含甚麼 ?

 

搜尋引擎行銷不應該只包含"搜尋引擎優化"與"關鍵字廣告",搜尋引擎行銷不僅發生在使用者有搜尋行為時,也發生在使用者沒有搜尋行為時. 搜尋引擎行銷發生在使用者有搜尋行為時,就是例如"Google搜尋聯播網"; 搜尋引擎行銷發生在使用者沒有搜尋行為時,就使例如"Google內容聯播網". 

 

因此一般人都認為搜尋引擎行銷就是搜尋引擎優化,加上關鍵字廣告. 這有何不對 ? 因為忘記了最重要的行銷精華,行銷部只把產品賣出去,而是將產品創在出來的價值提供給客戶,就由客戶獲得的價值來創造利益關係人的獲利. 用白話一點說,就是讓客戶與企業雙贏.

 

因此行銷必須兼顧到客戶是否還會在回來,怎樣才會再回來? 當顧客滿意整個流程及滿意產品,他會再回來. 因此真正完整的搜尋引擎行銷必須包含 : 網站優化,關鍵字廣告,產品分析,客戶分析,企業流程分析等等, 也就是所有包含搜尋引擎,客戶,企業這三個大範圍內都必須整體兼顧到. 善用搜尋引擎,達成客戶滿意,達到企業獲利,才能算是真正的搜尋引擎行銷 !

 

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